Una quincena de hoteles de las Islas deja de ofrecer el 'todo incluido'

PALMA.- La oferta de todo incluido se reduce en Baleares, según se desprende las cifras manejadas por la Conselleria de Turismo, que señalan que a septiembre de 2007 un total de 36 establecimientos hoteleros de las Islas ofrecen en exclusiva esta modalidad, 12 menos que la temporada pasada.

El conseller del ramo, Francesc Buils, presentó ayer estas cifras en rueda de prensa y apuntó que los 36 hoteles que mantienen esta oferta suponen sólo el 2,5% del total de 1.390 establecimientos que son susceptibles de ofrecerla. Son en su mayoría hoteles de tres estrellas, y también alguno de cuatro. Ninguno de ellos es de cinco estrellas, informa Europa Press.

Las zonas con más concentración son Levante (8) y Nord (8), seguidas de la Bahía de Palma (7), Calvià (7) y Capdepera (3). Concretamente, hay 4 en Port d'Alcúdia, Playa de Palma y Cala Millor; 3 en Can Picafort y Cala Ratjada; 2 en s'Arenal, Sa Coma, Cales de Mallorca y Palmanova, y 1 en Cala San Vicenç, San Agustín, Cala d'Or, Magalluf, Santa Ponça, Peguera, Camp de Mar, Cala Viñas, Portocolom y Cala Mondragó.

Reclamaciones

El número de hoteles que ofertan 'todo incluido', además de otras modalidades, es de 186, 9 menos que en 2006.

Desde la Conselleria también informaron del número de reclamaciones presentadas por turistas durante la temporada 2007, que ascendieron a 1.296, es decir, 1.015 menos que en 2006. En su mayoría, fueron interpuestas contra agencias mayoristas (771), aunque también afectan a agencias minoristas (133), hoteles y apartamentos (193), bares/restaurantes y cafeterías (196). Los motivos más frecuentes de las reclamaciones son el incumplimiento de contrato (592), seguido de los servicios deficientes (317) y la publicidad engañosa (208).