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  Martes, 18 de septiembre de 2007 Actualizado a las 01:13
 

Quejas a Consumo por la «actuación agresiva» de revisores del gas


PALMA.- La Dirección General de Consumo del Govern emitió ayer una nota informativa sobre la revisión de las instalaciones domésticas de gas tras recibir «diversas consultas y reclamaciones relacionadas con la actuación agresiva de dos empresas» dedicadas a revisar estos equipamientos.

La Conselleria de Salud y Consumo, que no precisa cuáles son las empresas que han despertado inquietud entre los usuarios, recuerda en un comunicado que las instalaciones de gas butano o canalizado deben ser revisadas cada cuatro años por una empresa autorizada.

Los operarios de las empresas que acudan a hacer una revisión deben identificarse debidamente y facilitar información detallada sobre sus tarifas, además de confeccionar presupuestos previos cuando les sean requeridos.

Consumo incide en que «las empresas solo podrán realizar la revisión con el consentimiento del usuario» y subraya que aquellas que exhiban el distintivo de adhesión al servicio de arbitraje están obligadas a someterse a ellas.

 
   
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